Bij Teknoyaman Machine, Optics, Chemical Industry and Trade Ltd. Co. (“Teknoyaman” of de “Onderneming”) hechten wij waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Deze verklaring wordt verstrekt op grond van artikel 10 van de Turkse Wet nr. 6698 inzake de bescherming van persoonsgegevens (“KVKK”) en het Communiqué inzake de procedures en beginselen van de informatieplicht, om toe te lichten hoe wij persoonsgegevens verwerken die worden verzameld via de website teknoyaman.com.tr en onze communicatiekanalen.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Teknoyaman Machine, Optics, Chemical Industry and Trade Ltd. Co.
Adres: OSTIM OSB, 1182 St. No: 32, Yenimahalle / Ankara, Türkiye
E-mail: info@teknoyaman.com.tr
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
- Identiteit: voor- en achternaam.
- Contactgegevens: e-mailadres; optioneel telefoonnummer.
- Klanttransactie: uw bedrijf of organisatie, het onderwerp en de inhoud van uw bericht, het onderdeelnummer of NSN van het product waarin u geïnteresseerd bent, en correspondentie over uw verzoek.
- Transactiebeveiliging: het IP-adres van waaruit het formulier is verzonden, browsergegevens (user agent) en de datum en het tijdstip van verzending.
- Cookiegegevens: uw taal- en cookievoorkeuren; statistische gegevens over het gebruik van de website uitsluitend met uw toestemming.
Wij verzoeken u geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens (gezondheid, religie, strafrechtelijke gegevens enz.) in uw bericht op te nemen; dergelijke gegevens zijn niet nodig om uw verzoek te beantwoorden.
3. Doeleinden van de verwerking
- het ontvangen, beoordelen en beantwoorden van informatie-, product- en offerteaanvragen die via het contactformulier, per e-mail of telefonisch worden ingediend;
- het opstellen van offertes en het voeren van precontractuele besprekingen in verband met uw verzoek;
- het beveiligen van de website en het formulier en het voorkomen van ongewenste en geautomatiseerde inzendingen;
- het nakomen van onze wettelijke verplichtingen en het verstrekken van informatie aan autoriteiten wanneer de wet dat vereist;
- het meten en verbeteren van het gebruik van de website, uitsluitend met uw toestemming.
4. Wijze van verzameling en rechtsgronden
Uw persoonsgegevens worden verzameld wanneer u deze via het contactformulier op onze website, per e-mail of telefonisch aan ons verstrekt, en deels geautomatiseerd via cookies terwijl u de website gebruikt. Ze worden verwerkt op de volgende rechtsgronden van artikel 5 KVKK:
- de verwerking houdt rechtstreeks verband met het sluiten of uitvoeren van een overeenkomst (art. 5 lid 2 sub c) — uw product- en offerteaanvragen;
- de verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting van de verwerkingsverantwoordelijke (art. 5 lid 2 sub ç);
- de verwerking is noodzakelijk voor de gerechtvaardigde belangen van de verwerkingsverantwoordelijke, mits uw fundamentele rechten en vrijheden daardoor niet worden geschaad (art. 5 lid 2 sub f) — het beantwoorden van algemene vragen, de beveiliging van de website en het formulier, en het tonen van onze locatie met Google Maps op de contactpagina;
- uw uitdrukkelijke toestemming (art. 5 lid 1) — analytische cookies.
U hoeft geen toestemming te geven om het contactformulier te gebruiken; met het selectievakje op het formulier bevestigt u alleen dat u deze verklaring heeft gelezen.
5. Doorgifte van persoonsgegevens
Binnen de grenzen van de bovengenoemde doeleinden en in overeenstemming met de artikelen 8 en 9 KVKK kunnen uw persoonsgegevens worden doorgegeven aan:
- de aanbieders van onze hostingdiensten (servers) en e-maildiensten, voor zover dat noodzakelijk is om die diensten te verlenen;
- onze zakenpartners en leveranciers, voor zover dat noodzakelijk is om uw verzoek uit te voeren;
- bevoegde overheidsinstanties, wanneer de wet dat vereist.
Met uw toestemming worden analysegegevens door Google LLC (Google Analytics) verwerkt op servers buiten Turkije; deze doorgifte berust op uw uitdrukkelijke toestemming, die u op elk moment kunt intrekken. De inhoud van Google Maps op de contactpagina wordt geladen wanneer u de pagina opent; daarbij worden uw IP-adres en browsergegevens door Google verwerkt op servers buiten Turkije.
6. Bewaartermijn
Uw persoonsgegevens worden bewaard zolang dat noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze worden verwerkt en zolang de toepasselijke wetgeving dat vereist. Gegevens uit het contactformulier worden niet langer bewaard dan twee jaar na de afhandeling van uw verzoek; correspondentie die deel gaat uitmaken van een zakelijke relatie wordt overeenkomstig het Turkse Wetboek van Koophandel nr. 6102 tien jaar bewaard. Na afloop van de termijn worden de gegevens gewist, vernietigd of geanonimiseerd.
7. Uw rechten
Op grond van artikel 11 KVKK heeft u het recht zich tot de verwerkingsverantwoordelijke te wenden om:
- te vernemen of uw persoonsgegevens worden verwerkt;
- informatie over de verwerking op te vragen;
- te vernemen met welk doel de gegevens worden verwerkt en of zij overeenkomstig dat doel worden gebruikt;
- te weten aan welke derden in Turkije of in het buitenland uw gegevens worden doorgegeven;
- rectificatie van onvolledige of onjuiste gegevens te verzoeken;
- wissing of vernietiging van uw gegevens te verzoeken onder de voorwaarden van artikel 7 KVKK;
- te verzoeken dat derden aan wie uw gegevens zijn doorgegeven, in kennis worden gesteld van een dergelijke rectificatie, wissing of vernietiging;
- bezwaar te maken tegen een voor u nadelig resultaat dat voortvloeit uit de analyse van uw gegevens uitsluitend met behulp van geautomatiseerde systemen;
- vergoeding te vorderen van schade die voortvloeit uit onrechtmatige verwerking.
8. Hoe u een verzoek indient
Overeenkomstig het Communiqué inzake de beginselen en procedures voor verzoeken aan de verwerkingsverantwoordelijke kunt u uw verzoek schriftelijk, samen met gegevens aan de hand waarvan uw identiteit kan worden vastgesteld, naar het bovenstaande adres sturen, of het naar info@teknoyaman.com.tr sturen met een veilige elektronische handtekening, een mobiele handtekening of vanaf het e-mailadres dat u eerder aan ons heeft opgegeven en dat in onze systemen is geregistreerd. Uw verzoek wordt, afhankelijk van de aard ervan, uiterlijk binnen dertig dagen kosteloos afgehandeld; als de afhandeling extra kosten met zich meebrengt, kan een vergoeding in rekening worden gebracht volgens het tarief dat is vastgesteld door de Raad voor de Bescherming van Persoonsgegevens.
Als uw verzoek wordt afgewezen, u het antwoord ontoereikend vindt of uw verzoek niet tijdig wordt beantwoord, kunt u op grond van artikel 14 KVKK een klacht indienen bij de Raad voor de Bescherming van Persoonsgegevens.
Voor meer informatie over cookies en het gebruik van de website verwijzen wij u naar onze Privacyverklaring.
Laatst bijgewerkt: 3 oktober 2026